Bij het instellen van een backup taak in de online backup client worden geen map namen weergegeven.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen dient u het volgende bestand te downloaden:
http://kb.debackupprovider.nl/downloads/jvm.zip

1. Start de computer in veilige modus
2. Hernoem de map jvm in de installatie directory van de online backup software naar jvm.old
3. Pak het bestand jvm.zip uit in de installatie directory van de online backup software
4. Herstart na bovenstaande stappen te hebben gevolgd de computer